Bạn có thể sử dụng chức năng "Quên Mật Khẩu" tại trang đăng nhập. Hệ thống sẽ gửi một liên kết hướng dẫn đặt lại mật khẩu đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Vui lòng kiểm tra cả hộp thư rác.

Để đảm bảo an toàn và bảo mật, một số thông tin cá nhân không thể tự thay đổi. Nếu bạn cần cập nhật thông tin quan trọng như họ tên hoặc số điện thoại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được xác minh và hỗ trợ.

Hầu hết các giao dịch nạp tiền thông qua các kênh chúng tôi hỗ trợ đều được xử lý ngay lập tức. Tuy nhiên, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng của bạn, có thể có độ trễ vài phút.

Chúng tôi cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán an toàn và phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thẻ cào. Vui lòng truy cập trang Nạp tiền để xem danh sách chi tiết.

RTP (Return to Player) là một thuật ngữ chuyên ngành, chỉ tỷ lệ phần trăm tổng tiền cược mà một máy slot được lập trình để trả lại cho người chơi theo thời gian. Một trò chơi có RTP 96% về lý thuyết sẽ trả lại 96 đồng cho mỗi 100 đồng đã cược trong dài hạn.

12bet cam kết một môi trường chơi game minh bạch. Tất cả các trò chơi của chúng tôi đều sử dụng Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định và chứng nhận bởi các tổ chức độc lập. Điều này đảm bảo mọi kết quả quay đều hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng, không thể bị can thiệp.